SPREAD · 퍼지게 합니다

손님은 만족했습니다. 문제는 그 경험이 다음 사람에게 전해지지 않는다는 겁니다.

후기에서, 콘텐츠에서, 추천에서, 그리고 다음 손님의 선택에서까지.

퍼지지 않는 데는, 이유가 있습니다.

  • 손님 반응은 좋은데, 그게 후기나 콘텐츠로 남지 않습니다.
  • 콘텐츠는 올리는데, 기억에 남는 이야기가 없습니다.
  • 조회수는 나오는데, 방문이나 구매로 이어지지 않습니다.

퍼진다는 것은 많이 노출시키는 것이 아니라 한 사람의 경험이 다른 사람에게 이야기될 이유를 만드는 것입니다.

그래서 우리는 노출량부터 늘리지 않습니다. 한 사람의 경험 안에 어떤 이야기가 있는지, 그 이야기가 왜 아직 전해지지 않았는지부터 봅니다. 이야기가 없다면, 문제는 도달량이 아니라 콘텐츠 자체에 있을 가능성이 큽니다.

그래서 무엇을 보고, 무엇을 씁니다.

콘텐츠를 올려도 반응이 밋밋하다면

이야기가 될 장면이 있는지부터 봅니다.

브랜드 콘텐츠 · 스토리 기획

이야기는 있는데 형식이 안 맞는다면

짧은 영상이 맞을지, 어떤 형식이 맞을지 봅니다.

숏폼 콘텐츠 · 영상 콘텐츠

늘 오던 손님에게만 머무르고 있다면

누구를 통해 새로운 사람에게 닿을지 봅니다.

인플루언서 · 체험단 · 바이럴

자연산 수산물 · 머구리삼촌 (강원 고성)

팔아야 할 상품은 이미 있었습니다. 하지만 먼저 알려져야 할 사람이 있었습니다.

콘텐츠 4개 · 누적 조회수

약 40만 회

퍼졌다고 끝이 아닙니다. 이제 무엇이 달라졌는지 다시 봐야 합니다.

우리 매장 이야기가 왜 퍼지지 않는지, 지금 진단받아 보시겠습니까?

노출을 늘리기 전에, 먼저 어떤 이야기가 없는지부터 보겠습니다.